よくあるご質問|草加市の外壁塗装なら株式会社小澤塗装へ

よくあるご質問

草加市の外壁塗装なら株式会社小澤塗装へ
  • Q

    塗料はどの塗料メーカーのものを使えますか?

    A
    基本的にはどの塗料メーカーのものも使用できます。主には、日本ペイント、関西ペイント、SK化研の塗料をご提案させていただいております。それぞれの塗料に特徴がありますので、お客様のご要望、下地状況に沿った物を選定させていただきます。
  • Q
    ローンを組んで工事を依頼することはできますか?
    A
    提携リフォームローンがございますので、低金利でご利用が可能となっております。車を購入される際にローンを利用するように、リフォームもローンを組まれる方は多いのでご安心ください。
  • Q
    工事前は近隣の方に連絡はしてくれますか?
    A
    当社担当が、工事日程について事前に近隣の方に御挨拶回りをさせていただきます。工事中にご迷惑にならないよう、最大限の注意を払っておりますのでご安心ください。
  • Q
    工事中に不在でも大丈夫ですか?
    A
    屋根外壁塗装工事や、屋根葺き替え工事など、外の工事であればご不在でも問題ありません。工事中、お家の中に入ることはありませんので、ご不在時でも工事作業を進めさせていただいております。工事の進捗についてご不安の方に、工事内容をお写真でご報告することもできますのでお申し付けください。お家の中のリフォーム工事については、ご在宅をお願いしております。普段の生活になるべく支障が出ないように作業を進めさせていただきます。
  • Q
    塗装工事中は洗濯物を外で干せますか?
    A
    塗装工事中は洗濯物を外で干すことはできません。塗料を使っていない日であっても、工事の埃やゴミなどが付着する可能性があるため、室内干しでお願いしております。
  • Q
    工事費用の支払いタイミングはいつになりますか?
    A
    支払いについては、工事前に半金、工事完了後に残りの半金のお振込をお願いしております。ご状況に応じてご相談可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
  • Q
    塗装は必ず必要なものですか?
    A
    塗装工事は、基本的には必ず必要です。屋根材、外壁材は新築時にも塗装されており、経年劣化により防水性が低下し、塗装をしないと建材が腐食してしまいます。そのまま放置すると、建物内部も腐食してしまい、シロアリ被害に遭ってしまうこともあります。塗装工事は、長くお家の耐久性を保つために必要不可欠な工事です。*レンガ、タイル、和瓦といった、塗装が必要ない外壁や屋根もありますが、これらも20,30年でメンテナンスは必要です。
  • Q
    塗装に適切な季節はありますか?
    A
    塗装工事は、どの季節でも品質に問題なく工事ができます。ただし、雨が多い季節、積雪のある季節は、その間工事作業ができませんので、工期が伸びる傾向にあります。工期が延びても、塗装品質には影響ありませんのでご安心ください。また、工期短縮のために、雨の日に無理に作業に入ることもありませんのでご安心ください。
  • Q
    塗装の不具合はどのようなものがありますか?
    A
    塗装の不具合は、塗膜の剥がれや膨れといった症状があります。塗装をしてから2,3年しか経っていないのに、塗装が膨れてきたというご相談を受けることがあります。これらの原因は、洗浄不足や塗料の相性が悪かった場合などが考えられます。状態に応じて適切な補修を行なっておりますので、ご安心ください。また、万が一当社でそのような不具合が起きてしまった場合に関しても、保証範囲内で補修工事をさせていただきますのでご安心ください。
  • Q
    保証内容は、どのようなものが含まれていますか?
    A
    塗料に応じて、最大10年の保証を行っております。施工の不備により、塗膜の剥がれや膨れが発生してしまった場合、保証いたします。保証外でも、充実したアフターフォローを行える体制を整えておりますので、迅速に対応できますのでご安心ください。